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mettiamoci la facciaLa Legge "Brunetta" estende la valutazione ai fini della qualità dei servizi anche ai funzionari ed impiegati delle Pubbliche Amministrazioni.

I criteri di valutazione sono oggettivi e possono essere racchiusi all'interno di tre macroaree così denominate:

  • Performance
  • Valutazione
  • Trasparenza

La performance misura il grado di raggiungimento degli obiettivi; la Valutazione determina in quale misura il dipendente ha contribuito alla performance; la Trasparenza, attraverso il sistema dei sondaggi, ricerca il grado di soddisfazione del cittadino-utente.

Pertanto Ti invitiamo a partecipare ai nostri sondaggi per conoscere il Tuo giudizio che per noi è molto importante, precisando che sono del tutto anonimi.

I seguenti sondaggi si riferiscono ad attività di questo Ufficio o a procedimenti amministrativi che possono averti interessato. Puoi esprimere un giudizio sulla qualità percepita cliccando su vota.

Tags: sondaggio

Ultimo aggiornamento ( Domenica 10 Giugno 2012 13:00 )
 

Qualità Ufficio Relazioni con il Pubblico

URP
URP
 

Qualità Operazioni Nomine TD

Contratti TD
Contratti TD
 

Qualità del sito web

Sito web
Sito web
 

Qualità procedimento 150 ore

_150 ore
_150 ore
 

Mettiamoci la faccia

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